Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
“Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.”
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.Ghi Chú Qua Màn
“Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.”
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.Cách Qua Màn Khó
“Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.”
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.Ghi Chú Qua Màn
“Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.”
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.Bảng Ghi Mẹo
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Thư Viện Qua ẢiXem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Hướng Dẫn Chơi NhanhKiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Góc Chia Sẻ GameLỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Cẩm Nang Trò ChơiNăm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
GithubTiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
FacebookSau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
TwitterBốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Shopify
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. 09-11 Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Sổ Tay Người Chơi
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.